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          1. 住院患者護理工作滿意度調查表(內二科)

            尊敬的患者及家屬:
            您好!為提高本院護理服務質量,懇請您填寫這份問卷,對我們的工作作出評價。我們承諾對您提供的所有信息嚴格保密,感謝您的合作,祝您健康!
            一、基本信息
            您入住的科室:
            性別:
            年齡:
            婚姻:
            醫療費用支付方式
            二、病房環境
            1、您對住院環境滿意嗎?
            2、您對住院生活設施的便利性滿意嗎?
            三、服務態度
            1、在住院期間,您對本病區護士的服務態度滿意嗎?
            2、在住院期間,您對護士的問候和關心滿意嗎?
            3、向護士咨詢問題時,您對護士的解釋和答復滿意嗎?
            四、服務及時性
            1、您對入院時護士接待的及時性滿意嗎?
            2、您對護士介紹病房環境、主管醫生、護士姓名及住院制度滿意嗎?
            3、您對護士及時巡視病房并有效觀察病情變化滿意嗎?
            4、當尋求護士幫助時(如接補液、不舒服等),您對護士響應的及時性滿意嗎?
            五、護理質量
            1、您對本病區護士的護理技術操作(如打針、抽血、輸液等)水平滿意嗎?
            2、必要時,您對護士協助您完成的生活護理(如協助洗漱、洗頭、口腔護理、擦浴、大小便等)滿意嗎?
            3、住院期間,您對護士在飲食、用藥及疾病知識等方面的健康教育滿意嗎?
            4、住院期間,您對護士在宣教所患疾病的??平】抵R的知曉滿意嗎?
            5、進行檢查/治療或手術前,您對護士告知相關注意事項滿意嗎?
            六、醫德醫風
            1、您對護士在您隱私方面的保護與尊重滿意嗎?
            2、本次住院護理人員有無收受紅包?
            七、意見及建議:
            1、你最滿意的護士是誰?(填寫姓名或工號,可多選)
            2、請留下寶貴的意見與建議:
            填表人:
            若您愿意我們進一步與您聯系,請留下姓名及聯系方式
            本次調查到此結束,感謝您的支持和關心!
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